Servicesjef - ITO PallPack AS
Vi søker teknisk sterk servicesjef!
Service og ettermarked er en nøkkelfaktor for å opprettholde og forbedre kundetilfredshet, og er derfor et klart definert satsningsområde for selskapet.
Som vår nye Servicesjef får du en operativ nøkkelrolle i den daglige driften av selskapet. Du vil være en naturlig relasjonsbygger som evner å kommunisere og samarbeide godt med kollegaer på tvers av avdelinger. Rollen innebærer hovedansvar for vår serviceavdeling, som i dag består av ti serviceteknikere og én servicekoordinator. Du vil også jobbe tett med vår svenske avdeling, og benytte kompetansen og erfaringen fra selskapets øvrige tekniske ressurser når det trengs for å løse oppgavene på best mulig måte.
I denne rollen er du en drivkraft for å videreutvikle, strukturere, effektivisere avdelingens hverdag. Fokuset er å kunne levere bedre produkter, tjenester og serviceverdi til våre kunder.
Hos oss får du en spennende og variert hverdag, i et solid og anerkjent firma. Vi sitter i trivelige lokaler i Oslo, med parkeringsmuligheter og enkel tilgang til kollektivtransport. Du vil få jobbe med de mest automatiserte bedrifter, markedsledende produkter, og utvikle din egen avdeling. Arbeidsoppgavene vil være varierte og utfordrende samt at du vil være en nøkkelperson i en teknisk kompetent organisasjon.
Arbeidsoppgaver / ansvarsområder:
- Daglig operativt og personalmessig lederansvar for serviceavdelingen
- Overordnet ansvar for serviceavdelingen, herunder budsjett- og resultatansvar
- Salgsansvar for serviceavtaler
- HMS ansvar for avdelingen og oppfølging av arbeidsrelaterte bestillinger
- Oppfølging av serviceavtaler til eksisterende og nye kunder
- Fysiske kundebesøk, 1 dag pr uke
For å lykkes i denne rollen tror vi du er en serviceinnstilt leder, med høyere relevant utdannelse og gjerne erfaring fra tilsvarende rolle. Du har stor interesse for teknologi, er både handlekraftig og energisk, samtidig som du liker å arbeide strukturert sammen med avdelingen. Du forstår viktigheten av å yte topp service og strekker deg langt for at de rundt deg er fornøyde. Vi håper du har god forretningsforståelse og økonomisk teft og at du er behersker office-pakka. Det du ikke kan av andre systemer lærer du deg raskt! Absolutte krav: Beherske norsk og engelsk, skriftlig og muntlig, og førerkort klasse B.
Ta kontakt med oss i SKILL Rekruttering for en hyggelig prat!
Om arbeidsgiveren
ITO PallPack Gruppen er en av Norges ledende leverandører av løsninger knyttet opp mot automatisjon, robotløsninger og automatiske pakkemaskiner.
Vi har siden 1959 levert en rekke innovative og spennende løsninger til ledende bedrifter i Norsk og Skandinavisk industri.
Selskapet har kontorer sentralt i Oslo og Stockholm, samt en egen produksjonsavdeling på Tyristrand (15 min fra Hønefoss).
- Steder
- Enebakkveien Oslo
- Ansettelsestype
- Fulltid
- Selskap
- ITO Pallpack AS
Enebakkveien Oslo
Om SKILL Rekruttering AS
SKILL Rekruttering er startet av Margit Haugen og Kathrine Ervik. Vi har begge lang fartstid i bransjen, og en felles lidenskap for rekruttering førte til etablering av SKILL rekruttering i mai 2023.
Til sammen har vi mer enn 20 års erfaring med rådgivning og rekruttering til anerkjente virksomheter innen et bredt spekter av bransjer – i offentlig sektor og privat næringsliv.
I et svært krevende økonomisk marked forstår vi at mange bedrifter ønsker å spare penger – også på rekruttering. Rekruttering trenger ikke være en stor utgiftspost.
Å kjøpe våre tjenester, skal alltid lønne seg, fremfor å gjøre det selv.
Vi i SKILL Rekruttering tilbyr et kostnadsfokusert rekrutteringskonsept med høy kvalitet, hvor alle prosesser er skreddersydde for den enkelte kunde. Hos oss fokuserer vi mye på Employer branding i prosessen, og sørger for at alle som er i kontakt med oss behandles på en god måte!
Ikke bare gir vi dere god bistand med prosessene, vi setter dere også i stand til å rekruttere smartere og mer effektivt på egen hånd, ved å dele vår kunnskap og vår innsikt.
SKILL Rekruttering skal være byrået som alltid tilbyr det lille ekstra. Vi vet hvor avgjørende det er å ansette rett person på rett plass. Vi vet også hvor viktig det er å være en trygg og god rådgiver for kandidater i prosess. Summen av dette mener vi skaper de beste resultater.
Vi utfordrer, engasjerer og inspirerer!
Ta kontakt med oss for spørsmål, muligheter eller bare en uformell prat.